1. Por que o nome da empresa é Grupo MFCP?

Fundado em 07 de fevereiro de 1990, o Grupo MFCP (MFCP NEGOCIOS DIGITAIS LTDA) é um conglomerado de empresas com foco em inovação, qualidade e crescimento sustentável. Com mais de três décadas de experiência no mercado, o Grupo MFCP vem expandindo seus horizontes e consolidando-se como referência em diversos setores de atuação.

Nossa trajetória é marcada pelo comprometimento em entregar soluções de excelência, sempre focadas em atender as demandas do mercado e superar as expectativas de nossos clientes. Cada uma das empresas que compõem o grupo compartilha desses mesmos valores, trabalhando em sinergia para garantir o sucesso em todos os nossos empreendimentos.

Fundada com o propósito de atender as necessidades de gestantes e bebês, a Kabannas é uma marca que se destaca pela dedicação à qualidade, inovação e compromisso com o bem-estar das famílias. Com uma trajetória que reflete a paixão por oferecer o melhor, a Kabannas se consolidou como referência em produtos para o universo materno-infantil, com especialidade em carrinhos de bebê que aliam segurança, conforto e estilo.

Estamos comprometidos em continuar crescendo e evoluindo, sempre com o olhar atento às necessidades do mercado e de nossos clientes. O Grupo MFCP é sinônimo de confiança, tradição e inovação.

2. O site é confiável?

Sim, a Kabannas prioriza a segurança e a confiança em todas as suas operações. Garantimos a confiabilidade do nosso site através de várias medidas rigorosas:

2.1. Parceria com plataforma de segurança: Trabalhamos com a Appmax, uma das principais plataformas de segurança para e-commerce no Brasil.

2.2. Criptografia SSL: Cumprimos a legislação brasileira que exige o uso de segurança SSL, o que significa que todas as transações realizadas em nosso site são criptografadas, assegurando a total confidencialidade das suas informações.

3. Todos os pedidos acompanham número de rastreio?

Sim, a Kabannas valoriza a transparência e a confiança em nosso serviço. Portanto, cada pedido enviado possui um código de rastreamento exclusivo:

3.1. Transparência total: Todos os produtos que enviamos são acompanhados de códigos de rastreamento. Isso permite que você acompanhe o status da sua encomenda em tempo real.

4. Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Após a conclusão do seu pedido, o processo para fornecer o número de rastreamento é realizado conforme segue:

4.1. Envio do código de rastreamento: Você receberá o código de rastreamento por e-mail em até 2 (dois) dias após a postagem do produto.

4.2. Assistência em caso de dúvidas: Caso não receba o código de rastreamento dentro deste prazo, por favor, entre em contato conosco. Estamos disponíveis para ajudar e garantir que você tenha todas as informações necessárias sobre o seu pedido.