1. O site é confiável?

Sim, a Kabannas prioriza a segurança e a confiança em todas as suas operações. Garantimos a confiabilidade do nosso site através de várias medidas rigorosas:

1.1. Parceria com plataforma de segurança: Trabalhamos com a Appmax, uma das principais plataformas de segurança para e-commerce no Brasil.

1.2. Criptografia SSL: Cumprimos a legislação brasileira que exige o uso de segurança SSL, o que significa que todas as transações realizadas em nosso site são criptografadas, assegurando a total confidencialidade das suas informações.

2. Todos os pedidos acompanham número de rastreio?

Sim, a Kabannas valoriza a transparência e a confiança em nosso serviço. Portanto, cada pedido enviado possui um código de rastreamento exclusivo:

2.1. Transparência total: Todos os produtos que enviamos são acompanhados de códigos de rastreamento. Isso permite que você acompanhe o status da sua encomenda em tempo real.

3. Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Após a conclusão do seu pedido, o processo para fornecer o número de rastreamento é realizado conforme segue:

3.1. Envio do código de rastreamento: Você receberá o código de rastreamento por e-mail em até 2 (dois) dias após a postagem do produto.

3.2. Assistência em caso de dúvidas: Caso não receba o código de rastreamento dentro deste prazo, por favor, entre em contato conosco. Estamos disponíveis para ajudar e garantir que você tenha todas as informações necessárias sobre o seu pedido.